题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
CRM既是一套管理理念,也是一套软件和技术
答案
正确
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第5题
A.CRM既是一套管理软件,也是一种管理理念
B.CRM的根本目的就是最大化客户资源价值
C.CRM对企业的价值就是发现新的客户
D.CRM未来将会向与供应链管理集成方向发展
第6题
A.CRM既是一套管理软件,也是一种管理理念
B.CRM的根本目的就是最大化客户资源价值
C.CRM对企业的价值就是发现新的客户
D.CRM未来将会向与供应链管理集成方向发展
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