题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
某外国公司在业内一直是以技术领先和质量稳定而闻名。几年前,考虑到中国市场的日益扩大和较低的工资成本等因素,遂于内地设厂。虽然这几年来产销量一直比预期的好,并且有很多产品返销国际市场,但一直困扰管理层的就是产品质量投拆一直居高不下。管理层认为:各项管理制度或作业规范与本土并无差异,是什么原因有如此大的差异呢?经分析后认为,主要不同的方面有:一是中方工人的学历相对较高,而且年轻;二是中方人员的主动淘汰率较高,达本土工人的10倍或以上;三是中方人员的工资水平是本土人员的1/5~1/10或更低。因为几年来产品质量一直未有显著的好转,管理层曾按有关人员包括顾问公司的建议进行了种种尝试,比如延长入职培训时间,制订更详尽和严厉的制度,大部份管理岗位换成本土人员等,效果均不太理想。请分析质量无法稳定的主要原因是什么?你有何建议?
答案
× 外部效应既有负的外部效应,也有正的外部效应:前者对个人或企业是不利的,后者对个人或企业是有利的。
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