题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
导游服务的内涵是什么？可委派导游人员的企业有哪些？
答案
内涵:导游服务是指导游人员代表被委派的旅游企业接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。(三个层面理解) 1、导游服务的主体是具有导游资格的导游人员,而且导游人员必须是旅游企业委派的。 2、导游服务的主要内容是游客的接待。(出游前接待服务 游览中接待服务) 3、对于团队游客而言,导游人员必须按照组团合同的规定和导游服务质量标准实施,对于散客则按事前约定的内容和标准实施。 导游服务是整个旅游服务中的灵魂 企业:包括线上和线下旅游企业或景区景点
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