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在末站服务中,全陪应请领队和旅游团成员填写(),征求领队和旅游团成员的意见和建议

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第1题

当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()。

A.旅游者的情绪

B.旅游者的要求

C.旅游团中的“活跃人物”

D.旅游团的构成

E.旅游者的身体状况

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第2题

接待过程中的服务,是指全陪自接到旅游团起到旅游团的旅游活动结束期间所提供的各项服务,包括首站接团服务、入住饭店服务、各站服务和途中服务等。
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第3题

在旅游期间,领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。()
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第4题

接待过程中的服务,是指全陪自接到旅游团起到旅游团的旅游活动结束期间所提供的各项服务。下列不属于接待过程中的服务的是()。

A.货币兑换服务

B.入住饭店服务

C.各站服务

D.途中服务

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第5题

在旅游团离开旅游目的地国家的饭店前,领队应提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品随身携带,不要放在托运行李中。()
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第6题

在接待人境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

A.15分钟

B.半小时

C.45分钟

D.1小时

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第7题

领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有()。

A.听取计调人员关于旅游团情况介绍、接收计调人员移交的旅游团有关资料

B.熟悉所率旅游团的旅游接待计划

C.做好出境旅游的有关物质、知识准备,开好出境前说明会

D.与所率旅游团旅游者通电话联系

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第8题

为防止旅游者走失,地陪要与领队、全陪密切配合,随时清点人数。
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第9题

商定好旅游团第二天早上的叫早时间后,应由领队通知饭店总台或楼层服务员。
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第10题

商定好旅游团第二天早上的集合出发时间后,应由领队通知饭店总台或楼层服务员。
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