题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

【单选题】在寿险业务的操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户报案和申请索赔的过程称作（）。 A.报案 B.索赔 C.理赔 D.报案

A.申诉

B.索赔

C.理赔

D.报案

答案

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第1题

寿险理赔程序中最重要的环节是（）

A.报案处理

B.理算审批

C.案件审理

D.立案处理

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第2题

保险核保指保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同及有关法律法规的规定对被保险人的索赔进行赔偿处理的过程。

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第3题

保险核保指保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同及有关法律法规的规定对被保险人的索赔进行赔偿处理的过程。

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第4题

保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为被称为（)。

A.事故处理

B.保险施救

C.保险理赔

D.保险核保

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第5题

索赔时效：人身保险中，被保险人对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）内不行使而消灭

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

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第6题

人身保险中的索赔时效，被保险人对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）年内不行使而消灭

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

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第7题

保险理赔是指保险人对投保人的申请进行审核后同意接受并与之签订保险合同的全过程。

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第8题

2.当游客发现托运行李损坏时，导游员应该（)。

A.认真了解情况，分析损坏事故

B.带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”

C.帮助游客索赔

D.到公安机关报案

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