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买家提起纠纷后,卖家必须在多少天内做出响应,否则订单将自动按照买家提出的退款金额执行

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5
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第1题

买家提起纠纷后,卖家必须在多少天内做出响应,否则订单将自动按照买家提出的退款金额执行?
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第2题

买家提起纠纷后,卖家必须在多少天内做出响应,否则订单将自动按照买家提出的退款金额执行?
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第3题

买家提起纠纷后,卖家必须在多少天内做出响应,否则订单将自动按照买家提出的退款金额执行?
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第4题

23、买家提起纠纷后,卖家必须在多少天内做出响应,否则订单将自动按照买家提出的退款金额执行?
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第5题

如果买家提起或修改纠纷,卖家必须及时做出“接受”或“拒绝”的反馈,否则平台将全额退款给买家。
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第6题

如果买家提起或修改纠纷,卖家必须及时做出“接受”或“拒绝”的反馈,否则平台将全额退款给买家。
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第7题

有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?

A.1天

B.3天

C.7天

D.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易

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第8题

什么情况下会上升至平台裁决?

A.卖家需要在5天内作出回复,第6天上升至平台裁决。

B.卖家拒绝纠纷,买家可直接上升至平台裁决。

C.退款申请原因为“货物在途”,根据设置运达时限时间自动提交平台裁决。

D.第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷,第16天即可上升平台纠纷裁决。

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第9题

1、俄罗斯买家购买了一件宠物狗外衣,收到货后买家提起纠纷,理由是商品与描述不符。买家邮件:Unfortunately, you sent me a wrong product, please refund all my money.商品金额为$15,买家要求全额退款,不退货。作为卖家,你应该如何处理?如何避免此类纠纷的出现?
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第10题

9、下列关于成交不卖的说法正确的是

A.买家付款后,未在发货期发货导致订单关闭

B.买家付款后,卖家发货期内发货

C.买家未付款,并取消订单

D.买家付款后,并取消订单

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