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第1题
遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。
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第2题
78、遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。
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第3题
73、遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。()
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第4题
26、导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则是()。
A.热情大方、清洁端庄
B.克勤克俭、游客至上
C.公私分明、诚实善良
D.耐心细致、文明礼貌
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第5题
12、导游人员坚持“内外有别”的原则,严守国家和企业的机密,体现了()职业道德。
A.遵纪守法,敬业爱岗
B.团结协作,不忘大局
C.一视同仁,不卑不亢
D.服饰整洁、端庄
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第6题
23、下面关于“爱岗”与“敬业”的关系的理解,正确的有()
A.爱岗敬业是爱岗与敬业的总称
B.爱岗和敬业,互为前提,相互支持,相辅相成
C.“爱岗”是“敬业”的基石
D.“敬业”是“爱岗”的升华
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第7题
2、导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了()
A.一视同仁 不卑不亢
B.爱国爱企 自尊自强
C.尊纪守法 敬业爱岗
D.团结协作 顾全大局
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第8题
关于爱岗和敬业关系的描述,正确的是()。
A.爱岗不一定敬业
B.两者相互联系
C.敬业不一定爱岗
D.两者都是现代企业精神
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第9题
【单选题】爱岗与敬业是相辅相成、相互支持的()
A.爱岗是前提
B.敬业是责任
C.爱岗是体现
D.敬业是基础
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第10题
关于爱岗敬业的具体要求,下列说法不正确的是()。
A.爱岗敬业是爱岗与敬业的总称
B.爱岗和敬业,互为前提,相互支持,相辅相成
C.“爱岗”是“敬业”的基石
D.“敬业”是“爱岗”的首要条件
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第11题
“游客至上”既是导游人员的一条服务准则,也是导游人员职业道德中一项最基本的道德规范,还是导游人员在工作中处理问题的出发点。
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