客人延长住店时间虽然是超出旅游合同约定外的要求，但导游人员还是必须给予旅游者协助

客人延长住店时间虽然是超出旅游合同约定外的要求，但导游人员还是必须给予旅游者协助

按照与散客约定的时间，导游人员必须提前60分钟到达散客下榻的饭店，协助其办理离店手续，然后照顾客人上车离店。

按照与散客约定的时间，导游人员必须提前60分钟到达散客下榻的饭店，协助其办理离店手续，然后照顾客人上车离店。

旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的，导游人员可与餐厅联系，根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下，如果是个别客人提出的要求，导游人员还要征询其他旅游者的意见，根据少数服从多数的原则，进行妥善安排。

导游人员对于游客探视亲友的要求，应该给予必要的协助，如果与计划内行程冲突，还需要游客书面签字确认。如果旅游者知道亲友的姓名、地址，导游人员应协助联系，并向旅游者讲明具体乘车路线。

导游人员对于游客探视亲友的要求，应该给予必要的协助，如果与计划内行程冲突，还需要游客书面签字确认。如果旅游者知道亲友的姓名、地址，导游人员应协助联系，并向旅游者讲明具体乘车路线。

导游服务是导游人员代表被委派的旅行企业接待或陪同（)进行旅游活动，按组团合同同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

我国《旅游法》规定，旅游者有权要求旅游经营者按照（)提供产品和服务。