更多“如果旅游团在用餐前3小时提出换餐要求,地陪应”相关的问题
第1题
【单选题】某旅游团需要将原定团餐改为当地风味小吃,他们提出换餐要求的时间应在()。
A.用餐前1小时
B.用餐前3小时
C.用餐前12小时
D.用餐前24小时
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第2题
旅游者可能会在用餐前或者用餐过程中提出加菜的要求,此时,导游应首先向客人说明超过合同规定标准的费用应该由要求者自己现付;其次协助客人与餐厅联系,尽量满足要求;若不能满足,应向客人说明原因,表示歉意。
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第3题
旅游者可能会在用餐前或者用餐过程中提出加菜的要求,此时,导游应首先向客人说明超过合同规定标准的费用应该由要求者自己现付;其次协助客人与餐厅联系,尽量满足要求;若不能满足,应向客人说明原因,表示歉意。
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第4题
一般情况下,旅游团在用餐前()小时以上提出要换餐,地陪导游要尽量与餐厅联系,帮助协调安排,说明费用情况。
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第5题
旅游团在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里打牌,这3位客人不愿到餐厅用餐,要求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当 () 。
A.婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐
B.满足客人的要求,但须告知服务费自理
C.按照合理而可能的原则,满足客人的要求
D.婉言拒绝,并告诉客人送餐服务只针对生病的客人
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第6题
当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()。
A.旅游者的情绪
B.旅游者的要求
C.旅游团中的“活跃人物”
D.旅游团的构成
E.旅游者的身体状况
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第7题
【单选题】若旅游者自费预定了风味餐邀请地陪参加时,用餐中地陪应注意的问题是()。
A.不要举杯敬酒
B.不要反客为主
C.不要左顾右盼
D.不要随意进食
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第8题
我国《旅游法》第9条规定,旅游者有权要求旅游经营者按照()提供产品和服务。
A.旅游者提出的要求
B.经营者事先告知的内容
C.法律规定
D.合同约定
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第9题
【判断题】某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。
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