【单选题】处理不良情感的最好方式是（）

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非言语沟通

D.情感沟通

A.同情对方

B.怜悯对方

C.理解对方的情感

D.表达自己的情感

E.鼓励对方

A.思想沟通

B.信息沟通

C.心理沟通

D.单向沟通

E.无意沟通

A.学会倾听自己和他人的声音

B.直面情感变化，感受不同情感的冲击

C.理性分析不同情绪背后的内容

D.学会与自己和他人进行有效沟通

A.交流与分享

B.合作与分享

C.认知与情感

D.自主与平等

A.他人对小明的认识

B.他人对小明的评价

C.小明对这些评价的情感

D.小明对这些认识的情感

A.友好关系

B.双向沟通

C.单向沟通

D.逆向沟通

A.宣传与说服

B.引起消费者的注意与兴趣

C.沟通信息与情感

D.促进消费者购买

A.满足需要

B.情感反应

C.维护利益

D.持续互动

E.高效沟通