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[单选题]

常见的服务型公众号,服务内容可以是:

A.直接销售

B.咨询、投诉

C.维修、查询

D.产品真伪验证

答案
咨询、投诉;维修、查询;产品真伪验证
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第1题

服务型组织包括以营利为目的的服务型组织(如注册会计师事务所、律师事务所、管理咨询公司、房地产公司、运输公司、银行、保险公司和旅馆),以及非营利性服务组织(如医院、学校、图书馆、博物馆和政府机构)。
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第2题

在顾客常见的投诉问题中,()不属于物流导致的问题

A.送货延误

B.品种经常性断货

C.货物破损

D.产品本身质量

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第3题

基元反应的分子数是个微观的概念,关于其常见的取值,下述叙述错误的是()

A.可以是0、1、2、3

B.1、2、3这三个正整数

C.也可以是小于1的数值

D.可负、可以为零

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第4题

打造品牌博客,内容定位可以是:

A.引起争议、舆论

B.有价值的消息、新闻

C.犀利评论、传播思想

D.经验

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第5题

在直接指标法下,工作质量的衡量指标主要有()。

A.不合格产品返修率

B.产品包装缺损率

C.顾客投诉率

D.工时利用率

E.月度营业额

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第6题

投资类公司的收入来源主要为

A.销售产品所得

B.提供服务所得

C.投资收益

D.其他

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第7题

旅游批发商是指从事旅游产品的生产、组织、宣传和推销旅行团业务的旅行社,他们也会直接向公众出售旅游产品。
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第8题

计算机中,信息的表达形式和信息所表达的内容可以是相互独立的。
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第9题

服务型组织并不制造或销售有形商品,但提供其他形式的价值。
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第10题

热力系的边界(界面)是怎样的?

A.必须真实存在,但可以活动。

B.可以是虚构的,但不可活动。

C.可以是虚构的,也可以是活动的。

D.必须真实存在,且不可活动。

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