题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客房可分为:①空房 ②门上挂有“请速打扫”牌的房间③走客房④VIP房⑤其它住客房⑥前台指示要尽快打扫的房间。淡季时的清扫顺序为()。
A.①④②③⑤⑥
B.⑥②③④⑤①
C.⑤②⑥④③①
D.②⑥③④⑤①
答案
对
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A.①④②③⑤⑥
B.⑥②③④⑤①
C.⑤②⑥④③①
D.②⑥③④⑤①
第1题
A.将房务工作车推到准备清洁的房间走廊,工作车正面朝向房门
B.如果发现客人在房内休息,客房服务员应该叫醒客人,并询问是否打扫房间。
C.打扫时,房间地电话响了,可以接听
D.两次敲门后,如果客人还没有回应,客房服务员可以用房卡打开房门
第5题
A.直接用房卡开门进入
B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入
C.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。
D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间
第9题
A.11月的民宿客房价格为155元/间,而5月份同间客房的价格为355元/间
B.民宿内有山景标准间、海景大床房、全景豪华房等
C.距离地铁站越近,民宿客房的价格越高
D.以上皆是
第10题
A.春节的饮食
B.春节的风俗
C.春节的来历
D.春节的影响
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