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第1题
【单选题】假如旅游团在住饭店期间发生火灾事故，导游人员首先应________
A.迅速通知领队并协助通知全体成员
B.立即组织救援，疏散旅游者
C.马上报警，拨打119
D.立即寻找灭火器灭火
第2题
【单选题】旅游者丢失了钱物，导游人员首先要__________。
A.详细了解失物的形状、特征、价值等
B.及时报告旅行社，听取指示
C.稳定失主的情绪并帮助其回忆
D.立即报告公安部门
第3题
由于交通事故类型不同，处理方法也很难统一。一般情况下，导游应采取的措施包括 （）。
A.立即组织抢救
B.清理好现场
C.立即报案
D.迅速向旅行社汇报
E.做好旅游团的安抚工作
第4题
【单选题】一旦发生误机事故，导游人员首先应立即（）。
A.与机场联系
B.报告旅行社
C.稳定游客情绪
D.通知下一站
第5题
《旅行社条例》和《导游人员管理条例》对导游人员变更旅游行程有严格的限制，但是为了保障旅游者的人身安全，导游人员可以变更接待计划。
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第6题
假如发生交通事故，导游人员应首先（）。
A.组织现场人员迅速抢教受伤的游客
B.立即报案
C.保护好现场
D.迅速向接待社汇报
第7题
为了防止漏接事故的发生，导游人员应与旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。（)
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第8题
【判断题】导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。（）
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第9题
为了防止漏接事故的发生，导游人员应与旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。
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第10题
3、为了防止漏接事故的发生，导游人员应与旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。（)
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