题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
5. 口头语言是导游工作中最普遍、最常用的一种有声语言表达体。
答案
A
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A.这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言
B.体态语言也是一种有效的沟通形式
C.与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解
D.在管理沟通中,体态语言起着是很重要的技巧
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第5题
【多选题】据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪几种观点正确？（)
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第8题
资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言，他们所占的比例分别为：50%、43%、7%。你认为下述哪种观点正确（）
A.资料有谬误，文件存档最常用的是书面语言
B.体态语言太原始，可忽略
C.人与人之间的沟通还是口头语言好，体态语言太难理解
D.在管理沟通中，体态语言起着重要作用
