在旅游目的地国家或地区旅游期间，若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况，领队应代表旅游团进行投诉，以维护游客的合法权益。（)

在旅游目的地国家或地区旅游期间，若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况，领队应代表旅游团进行投诉，以维护游客的合法权益。（)

出境旅游领队在核对旅游目的地国家或地区接待社的日程安排与组团社旅游计划不一致时，应及时报告接待社，让接待社与组团社交涉。

领队在带团出发前要了解和熟悉旅游团的基本情况，如出游的国家或地区、入境口岸和旅游线路；掌握旅游目的地国家或地区接待社的社名、联系人、联系电话和传真。

领队在带团出发前要了解和熟悉旅游团的基本情况，如出游的国家或地区、入境口岸和旅游线路；掌握旅游目的地国家或地区接待社的社名、联系人、联系电话和传真。

出境旅游领队出团前熟悉旅游接待计划，需要做的核对工作有检查旅游者护照、机票，全团卫生防疫注射情况和客人交费情况，核对旅游目的地国家或地区接待社的日程安排是否与组团社旅游计划一致。

按照导游职责的规定，是旅游接待计划在当地的执行者，是当地旅游活动的组织者的人员是（)。

领队既是旅游团的领导和代言人，又是其服务人员、旅游者合法权益的维护者和文明旅游的引导者，在派出方旅行社和旅游目的地国家（地区）接待方旅行社之间以及游客与导游人员之间起着桥梁作。

2.某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（)投诉，并向组团社报告

地陪受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游安排、讲解、翻译等服务。

到达旅游目的地国家（地区)后，领队带领旅游团办理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续。