题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
我们提供两种行李寄存服务,短期行李寄存和长期寄存。
答案
( 1 )确定客人身份。非住店客人不能寄存行李。( 2)检查行李。未上锁扣行李不能寄存,不能有易燃、易爆、化学腐剂、剧毒品、枪支弹药等危险品。( 3 )严格按照行李的寄存和提取程序操作。(4)寄存易碎,易污染物品时,应事先声明,如果发生损坏或污染他人物品,由寄存客人承担赔偿。( 5 )行李丢失酌情赔偿,(因酒店员工疏忽而造成)单件行李最高赔偿额不超过壹千元人民币。
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