营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展趋势各种信息来源与程序的市场营销信息系统是（)

A.营销环境

B.宏观营销环境

C.微观营销环境

D.营销组合

A.控制环境

B.征服环境

C.改造环境

D.适应环境

A.按照是否经过用户许可分类，将E.mail营销分为许可E.mail营销和未经许可的E.mail营销

B.按照E.mail地址的所有权分类，分为内部列表和外部列表

C.按照E.mail营销的功能分类，分为顾客关系E.mail营销、顾客服务E.mail营销、在线调查E.mail营销和产品促销E.mail营销等。

D.按照E.mail营销的应用方式，分为经营性和非经营性两类

A.企业本身

B.营销中介企业

C.顾客

D.竞争者

E.社会公众

A.消费者

B.策划者

C.调研者

D.促销者