题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
国际货代业务员面对的客户不同,客户的需求也不同,因此优秀的货代业务员要有效把握客户需求,提供专业服务。
答案
正确
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第1题
A.与系统测试不同的是以客户业务需求为标准来进行测试;
B.测试人员多由客户方担任,也可以由客户委托第三方来进行验收测试;
C.不仅仅要验收程序,还要验收相关的文档;
D.由企业自己的测试人员和开发人员进行测试。
第8题
第9题
A.识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求
B.了解目标用户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造
C.感知目标客户群价值观,提供一个判别产品价值的事实基础
D.确保没有遗漏重要的客户需求
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