题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
订单满意度在服务工程师将订单报现场完工时自动触发短信给“设备主管”回复数字评价
答案
A
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A.不要用数字触发回复
B.尽量用简单的数字或者词汇作为关键词
C.如果需要展示的内容太多，可以像导航那样分级展示
D.如果需要呈现给用户的内容太多，则可以将内容设计成图文或者一组图文（一般5个为宜）推送给用户
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第9题
服务需求计划中因服务的提供和享用是同时的，因此需要将（）统一起来并重新命名为新术语“服务”；其含义类似于（）。
A.预计在库量POH和预计可用量PAB、预计在库量POH
B.预计在库量POH和预计可用量PAB、预计可用量PAB
C.计划订单收料PORC和计划订单发出POR、计划订单发出POR
D.计划订单收料PORC和计划订单发出POR、计划订单收料PORC
E.预计可用量PAB和计划订单收料PORC、预计可用量PAB
F.预计可用量PAB和计划订单收料PORC、计划订单收料PORC、
G.预计在库量POH和计划订单收料PORC、预计在库量POH
H.预计在库量POH和计划订单收料PORC、计划订单收料PORC
I.预计在库量POH和计划订单发出POR、预计在库量POH
J.计划订单发出POR
第10题
【多选题】以下说法，正确的有
A.在买家未提交订单的情况下，卖家不可以修改订单信息
B.在订单的配货状态不可以修改订单信息
C.职业差评师买下宝贝，收货后故意给予差评，目的是勒索卖家。
D.想要将把东西介绍给顾客，首先自己要熟悉自己店铺的产品。
