题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
国际标准化组织将质量定义为“一组固有特性满足要求的程度”。这里的“要求”包含合同明确规定的要求或隐含的或不言而喻的要求,不包括其他的要求。
答案
质量是可以存在于不同领域或任何事物中;外商 对产品、体系或过程的质量要求是动态的、发展的和相对的;满足要求就是应满足明示的(比如合同明确规定)、通常隐含的(比如国际惯例、行业习惯)或必须履行的(如法律法规、行业规则)的需要和期望
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第2题
A.对于规格或要求的符合。
B.一组固有特性满足要求的程度。
C.产品使用过程、服务提供过程中成功地满足顾客要求的程度。
D.产品不能给顾客造成伤害和事故。
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!