余世维在《高效沟通》一书中用人体的三个器官来形象地比喻三种不同的（沟通）方向：往上沟通要要有心（情）——非常用心原则；往下沟通有胆（识）——超常胆识原则；水平沟通要有肺（腑））——宰相肺腑原则。