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[主观题]

高铁车厢服务礼仪包括开车后、运行中的服务礼仪。

答案

ABCD

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第1题

高铁运营人员职场礼仪是指高铁运营人员与旅客间的沟通礼仪。包括高铁车站售票厅、候车室、站台、进出站口等的服务礼仪。

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第2题

高铁职业形象礼仪包括高铁人员仪容、仪表、神态、举止礼仪四个方面

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第3题

高铁职场礼仪主要包含（）三个部分。

A.高铁职业形象礼仪

B.高铁施工人员职场礼仪

C.高铁运营人员职场礼仪

D.现场工作人员礼仪

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第4题

高铁职业形象礼仪是指高铁人员的职业形象塑造要求及方法，包括高铁人员仪容、仪表、神态及举止礼仪四个方面。

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第5题

公司、企业适用的礼仪是服务礼仪

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第6题

【单选题】人们在商务活动中，用已维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被称为（）

A.政务礼仪

B.商务礼仪

C.销售礼仪

D.服务礼仪

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第7题

二、简述酒店门童服务礼仪

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第8题

国际商务谈判中，应该注意各国商人交往中的日常礼仪，包括____________、见面时的礼仪、交谈时的礼仪、宴请和赴宴时的礼仪。

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第9题

商务谈判的礼仪惯例包括服饰礼仪、双方馈赠礼品礼仪、迎送礼仪、___________等。

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