题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
【简答题】“秀才买柴” 有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人),但听得懂过来,就把柴担到秀才面前。秀才又问“其价如何” 。卖柴人听不太懂,但是懂“价”这个字,于是告诉秀才价格。秀才接着说“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里面是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰少,请降些价)”。卖柴的人听不懂,就走了。 思考题:你从这个案例中你能够得出什么样的管理启示? (请在答题区回答相关问题,发表你的观点。同时,请将你的相关观点复制后,在讨论区发布,以使更多学员分享你的观点。)
答案
参考答案:员工在没有听懂上司的讯息时要及时提问,管理者要看对象选择合适的方式沟通,讲话要言简意赅,有时过多的修饰方式反而适得其反。
参考解析:本题考查沟通的技巧。
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