题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当遇到到顾客投诉突然增多，为了解到底是什么原因所致，公司可以对投诉顾客进行访问。这样的研究属于

A.描述性调研

B.因果性调研

C.横截面研究

D.探索性研究

答案

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第1题

公司决定开展关于“两种包装设计中消费者认为哪一种更现代化“的”市场研究，你认为它属于探测性调研、描述性调研、因果性调研中的哪一类？

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第2题

在完成描述性调研之后，为了解具体行为背后的原因和动机，企业还可以继续进行

A.描述性调研

B.探索性调研

C.因果性调研

D.结论性调研

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第3题

某公司要开战《家庭生活》杂志读者的人口统计方面特征的研究，你认为是它属于探测性调研、描述性调研、因果性调研的哪一类？

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第4题

通过详细的调查和分析，对市场营销活动的某个方面进行客观的了解和呈现，这种调研类型是（）

A.探测性调研

B.描述性调研

C.因果性调研

D.预测性调研

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第5题

公司决定开展“当地超级市场近来销售额下降原因”的调查研究，你认为它属于探测性调研、描述性调研、因果性调研中的哪一类。

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第6题

为证实变量之间是否存在因果关系而进行的调查研究称为

A.描述性调研

B.探索性调研

C.连续性调研

D.因果性调研

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第7题

在顾客常见的投诉问题中，（）不属于物流导致的问题

A.送货延误

B.品种经常性断货

C.货物破损

D.产品本身质量

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第8题

在直接指标法下，工作质量的衡量指标主要有（)。

A.不合格产品返修率

B.产品包装缺损率

C.顾客投诉率

D.工时利用率

E.月度营业额

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第9题

企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常需要进行__________。

A.探索性调研

B.描述性调研

C.因果性调研

D.临时性调研

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第10题

如果市场调研人员对所要解决的问题尚无足够的了解，不能有效推进调查项目的进展，就有必要开展（）。

A.因果性调研

B.探索性调研

C.描述性调研

D.结论性调研

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