11、轨迹交叉理论认为_________和__________是造成事故的直接原因。

该理论认为，事故是人的不安全行为和物的不安全状态两大因素综合作用的结果。人的不安全行为和物的不安全状态有着各自的发展过程，如果在一定的时空条件下产生交叉就会引发事故。根据该理论，预防事故发生的关键是设法避免人的不安全行为和物的不安全状态两者运动轨迹的交叉。