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[主观题]

【简答题】简述公平理论。 公平理论的支持者强调,人们并非简单地以最小代价换取最大利益;他们还要考虑关系中的公平性,即与人际关系中的同伴相比,两者贡献的成本和得到的收益基本是相同的。这些研究者把一段公平的关系描绘为最快乐和最稳定的关系。相比较而言,不公平的关系导致一方感到过度受益(得到许多收益,耗费极小的成本),或者过度受损(得到极少收益,付出众多成本,不得有在这段关系中耗费诸多的时间和精力)。 根据公平理论,过度受益和过度受损的关系双方对这种状态都应该感到不安,且双方都会有在关系中重建公平的动机。这对于过度受损的一方来说是合理的,但为什么过度受益的个体会想要放弃社会交换理论所阐述的那么一个轻松的交易-以微小的成本和工作来换取高额的收益呢?一些研究者强调,公平是一个强有力的社会标准-如果他们在一段关系中得到的超过他们应得的,个体将最终感到不安,甚至是感到内疚。所以,按公平理论看来,人际间双方体验到的贡献成本和得到的收益基本相同时,人际关系是很愉快的。

答案
公平理论认为,员工的工作态度和生产积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且还受所得的相对报酬的影响。员工把他们的付出 (努力、经验、资历、地位、聪明才智)和获得(赞美、肯定、薪水、福利、升迁、被提升的地位等)与他人进行比较评价公平的概念,并且他们会根据这个评价调整自己的认知或行为,最后达到公平的状态。员工选择的与自己进行比较的参照类型有三种。分别是“其他人”、“制度”和“自我”。职工在群体中进行的横向比较与纵向比较,尤其是前者所产生的公平或不公平感往往影响职工的工作动机。
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