题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
（） 往往是取得财务绩效的动力和来源，一般包括客户关系、员工发展、业务创新、内部控制等指标。
答案
正确
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A.财务角度
B.内部流程角度
C.创新与学习角度
D.顾客角度
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第3题
甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效，并选取了销售增长率、预期利润、生产进度、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（）。
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第7题
企业内部控制对于内部风险的识别，应关注的因素包括（）。
A.董事、监事、经理及其他高级管理人员的职业操守、员工专业胜任能力等人力资源因素
B.组织机构、经营方式、资产管理、业务流程等管理因素
C.研究开发、技术投入、信息技术运用等自主创新因素
D.技术进步、工艺改进等科学技术因素
E.经营成果、现金流量等财务因素与营运安全、员工健康、环境保护等安全环保因素
