题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列产品差异属于“服务差异”的是（）。

A.红色的和白色的 iphone手机

B.豪华款和精英款的丰田凯美瑞汽车

C.位于北京东三环和北五环的两套同样面积的住房

D.质保三年和质保五年的同一款电脑

答案

D、质保三年和质保五年的同一款电脑

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第1题

日本丰田公司在它的中档产品花冠的基础上，为豪华汽车市场推出凌志轿车，为高档市场增加了凯美瑞，为低档市场增加了威驰，这种策略属于双向延伸策略。（）

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第2题

日本丰田公司在它的中档产品花冠的基础上，为豪华汽车市场推出凌志轿车，为高档市场增加了凯美瑞，为低档市场增加了威驰，这种策略属于双向延伸策略。（）

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第3题

雷克萨斯是丰田汽车的豪华品牌。

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第4题

目前市场上的以下产品，最适合无差异市场战略的是（）。

A.智能穿戴产品

B.新能源汽车

C.大屏折叠手机

D.扫地机器人

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第5题

【判断题】雷克萨斯是丰田汽车的豪华品牌。

A.Y.是

B.N.否

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第6题

【单选题】据日本丰田汽车公司的调查统计，该公司的汽车在本国销售，以（）最受欢迎，其次是红色、灰色等

A.灰色

B.红色

C.白色

D.蓝色

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第7题

产品差异的主要类型包括：

A.水平差异

B.垂直差异

C.服务差异

D.信息差异

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第8题

以下哪两种差异产品属于垂直差异

A.64G存储量和256G存储量的U盘

B.USB插口和USB+TypeC插口的U盘

C.金属外壳和塑料外壳的U盘

D.红色和黑色的U盘

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第9题

随着工业化生产设备的不断更新，服装产品之间的品质和差距日渐缩小，产品的主要标识是

A.品牌的形象差异

B.品牌的品质差异

C.品牌的服务差异

D.品牌的管理差异

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第10题

服务差异是指

A.企业在售前和售后提供的服务内容和服务质量方面所存在的差异

B.当产品在某些方面的特征发生改变时，消费者的评价会因人而异

C.产品或服务在设计风格、结构、材质、功能、耐用性等方面的差异

D.企业信誉、广告和其他促销手段的影响；这种差异往往是一种心理上的差异

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第11题

丰田汽车的广告语“奔驰着的豪华会客室”使用了（）的修辞手法。

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