题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
4、发生误机事故后,导游首先应该
A.安抚游客
B.报告旅行社及相关部门
C.联系最近的机场送走客人
D.及时通知下一站地接社
答案
D、及时通知下一站地接社
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A.安抚游客
B.报告旅行社及相关部门
C.联系最近的机场送走客人
D.及时通知下一站地接社
第4题
A.报告旅行社领导
B.与机场联系
C.通知下一站
D.稳定游客情绪
第5题
A.报告旅行社领导
B.与机场联系
C.通知下一站
D.稳定游客情绪
第9题
A.立即向领导及有关部门报告,并与机场联系
B.稳定旅游者的情绪
C.诚恳地向旅游者赔礼道歉
D.承担相应的责任,作出相应的赔偿
第10题
A.立即报告旅行社并请求协助
B.尽快与机场(车站、码头)调度室联系,请求等候
C.协调各方面的关系,力争让旅游团按原计划离开
D.事后写出书面报告
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