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第1题
全面质量管理是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。它强调“全员”、“全过程”、全方位以及多种多样的方法
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第2题
品质管理指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让客户满意而达到长期成功的管理途径。
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第3题
TQM 就是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。TQM是什么()
A.全面质量管理
B.准时化生产管理
C.全面成本控制管理
D.零库存管理
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第4题
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的是通过顾客满意和本组织经济收益而达到成功的管理途径。
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第5题
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的是通过顾客满意和本组织所在成员及社会收益而达到成功的管理途径
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第6题
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的是通过顾客满意和本组织所在成员及社会收益而达到成功的管理途径。
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第7题
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的是通过顾客满意和本组织所在成员及社会收益而达到成功的管理途径。
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第9题
全面质量管理是以()为中心的。
A.质量
B.质量
C.全员参与
D.顾客满意
E.社会收益
F.卓越绩效
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第10题
有关全面质量管理的含义的论述是正确的有()。
A.全面质量管理以全面质量为中心
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他
D.将质量概念扩充为全部管理目标
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