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[单选题]

餐饮品牌的服务体验中,对外表现为

A.组织管理

B.营销活动

C.公共关系的建立

D.文化活动

答案
ABD
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第1题

以下哪一项不属于服务体验的内容

A.对内的组织管理

B.锁定目标群体

C.行为规范教育

D.公共关系的建立

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第2题

企业外部活动的意义不包括以下哪一项?()。

A.品牌营销

B.员工激励

C.客户关系管理

D.社会形象树立

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第3题

运营管理不善可能会导致无数重大的问题,这包括面临损害_,最终降低品牌忠诚度的重大风险。 ()

A.相关产品

B.需求

C.客户体验

D.个性化服务

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第4题

“7P”营销组合理论是在“4P”营销组合理论的基础上增加

A.有形展示

B.公共关系

C.过程管理

D.参与者

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第5题

活动营销是指企业通过组织策划活动来迅速提高企业品牌美誉度、促进产品销售的营销模式。微博十分善用“免费+促销”的模式,吸引受众前来参与活动。
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第6题

以下哪些是网络营销竞争的优势()

A.能够以最快、最准确的方式获取顾客信息。

B.能将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通。

C.不受时间和地域的限制的进行营销活动。

D.更有效率的产品和服务。

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第7题

收入的特征表现为()

A.收入表现为所收取的全部款项

B.收入会导致所有者权益增加

C.收入是在日常活动中产生

D.收入可能表现为资产的增加

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第8题

活动营销的作用包括:

A.带动流量

B.带动销售

C.带动注册

D.提升品牌知名度

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第9题

在创业营销中,以下属于非人员推销的是()

A.广告

B.公共关系

C.销售促进

D.互联网营销

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第10题

体验营销的类型有哪些?

A.感官体验

B.情感体验

C.思考体验

D.行动体验

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