题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
【单选题】跨文化沟通的精髓是:
A.开展文化交流
B.了解对方国情
C.具体沟通对象具体分析
D.向对方宣传本国文化
答案
D 向对方宣传本国文化
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A.在沟通中贬低同行和同事
B.态度诚恳
C.沟通应看对象，做到知己知彼,有的放矢
D.不能恐吓对方,不能贬低对方
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第3题
【多选题】情感沟通中,比较好的沟通方式是（)？
A.向对方表达令自己不满的具体行为
B.全面攻击对方,这样他(她)才能改正
C.沟通时尽量聚焦在一个主题上,不要同时抱怨多个方面
D.翻旧账
第4题
【多选题】误会的发生,往往是因为沟通双方知识背景不同。所以:
A.沟通中误会是不可避免的
B.深入了解沟通对方背景很重要
C.沟通时要保持对对方的好奇
D.随时进行沟通内容的确认很重要
第10题
【判断题】在本次沟通中小B可能更倾向于通过沟通满足自己的成就和自我实现需要，因此更希望获得王经理的及时反馈；而王经理则可能更希望小B在了解公司实际情况后，在少触及利益关系的前提下针对公司的管理问题提出具体可行的解决方案，由此可以看出，本次沟通失败的原因之一在于没有明确对方的沟通目标，从而向对方传递了不合适的信息。
A.Y.是
B.N.否
