（），是指对某类产品（或服务）存在需求且具备购买能力的待开发客户，这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。

A.创造消费、享受的氛围，让客户有满足的感觉

B.让客户清晰地了解自己的需求

C.化解客户异议，进入购买程序

D.帮助客户进行选择决策

A.你的企业将销售什么产品或服务？

B.你的企业将向谁销售产品或服务？

C.你的企业将如何销售产品或服务？

D.你的企业将满足顾客哪些需要？

A.产品应当应用最新技术，越先进越好，才能有市场竞争力。

B.产品要契合客户的需要，销售最好的未必是最先进的产品。

C.服务一定要满足客户需求，广泛的市场调查就能保证决策正确。

D.产品一定要服务最大众的消费者，市场消费者越多越容易销售产品。

A.企业的产品或服务性质

B.客户需求的差异性

C.企业地理位置的限制

D.金融企业的负责人需要

A.企业生产的产品或提供的服务是否相同、相似，或者企业的产品或服务都收相同的经济因素影响

B.待估企业与可比企业的规模和获利能力是否相似

C.待估企业与可比企业未来的成长性相同或相似

D.待估企业与可比企业必须是处于同一行业

A.销售人员产品知识水平

B.企业政策与竞争者知识水平

C.现有顾客的维系比率

D.与客户的关系紧密程度