客户观念是指实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的欲望和需求,并且比竞争者更有效地满足目标市场的需求和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业营销管理中的体现。（)

A.生产观念

B.产品观念

C.销售观念

D.市场营销观念

A.交换

B.乞求

C.生产

D.掠夺

A.细分市场

B.目标市场

C.同质市场

D.异质市场

A.需要、欲望、需求

B.企业、顾客、政府

C.企业、顾客、社会

D.政府、市场

A.通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需求

B.网络营销比传统市场营销传播途径更广泛

C.网络营销有助于企业降低成本费用

D.网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程目标的运营管理

A.产业和市场

B.分销渠道

C.目标和战略

D.利润

A.企业的业务是什么

B.企业的目标客户是谁

C.企业的真正需求是什么

D.企业的战略是什么

A.下降需求

B.无需求

C.潜伏需求

D.负需求