题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
软服务机器人是由 实现的拟人化服务机器人，或是为了执行服务性的任务的拟人化软件服务系统（或以软件服务为主体的系统）。软服务机器人也可借助服务相关的设施或装置完成服务任务或动作。
答案
ABCD
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A.人员资源
B.软构件
C.数据库
D.遗留系统
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第3题
ISO9000中提到，产品是过程的结果，包括四大类，分别是：（）
A.硬件、软件、服务和流程性材料
B.硬件、服务、流程性材料和过程
C.硬件、服务、流程性材料和数据
D.服务、软件和商誉
第8题
服务器运行环境中负责处理SOAP的消息请求与消息回复，为每一个服务生成一个服务桩以实现对应每一个服务请求的处理，负责对SOAP数据包进行封装和解析的是以下哪个部分？
A.Http Server
B.Application Server
C.服务执行引擎
D.Web Services
