题目内容 (请给出正确答案) [单选题] 6、于1961年在其《全面质量管理》一书中给出了全面质量管理的概念 A.费根堡姆B.休哈特C.赫茨伯格D.卡普兰 答案 A、费根堡姆 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案