题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
【多选题】称呼是交际大门的通行证，在商务交往中须慎重对待，因此，在商务交往中使用称呼时要遵循三个原则（）。
A.顺口原则
B.简洁原则
C.礼貌原则
D.尊称原则
E.适度原则
答案
礼貌原则;尊称原则;适度原则
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A.就高不就低
B.就低不就高
C.适中
D.以上都不对
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第4题
【多选题】下列关于语言礼仪正确的有（）
A.商务交往中应该遵循“六不问原则”；
B.语言要正规标准；
C.商务语言的特点：“少说多听”；
D.双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气。
第9题
【单选题】在推销交际过程中,难免会有矛盾、冲突、误解,推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循（)。
A.互惠原则
B.平等原则
C.信有原则
D.相容原则
