题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
费根堡姆所描述的“为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为议题的一种有效体系”指的是()。
A.质量校验体系
B.全面质量检验
C.全员质量管理
D.全面质量管理
答案
全面质量管理
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A.质量校验体系
B.全面质量检验
C.全员质量管理
D.全面质量管理
第6题
A.从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的
B.组织应对每个生产和服务提供过程都进行确认
C.应为生产和服务提供过程进行提供必要的资源和信息
D.应对生产和服务提供过程实施监视和测量
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