更多“28、导游人员在服务中应做到一视同仁、不卑不亢，其中的不亢是…”相关的问题
第1题
旅游行业的核心价值观是（）。
A.热情友好、游客至上
B.真诚友善、信誉第一
C.不卑不亢、一视同仁
D.服务至诚
第2题
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（）
点击查看答案
第3题
实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。
点击查看答案
第4题
在旅行社的各项服务中，导游服务是其中的核心。
点击查看答案
第5题
情绪劳动是指员工在人际交往中，通过努力，计划和控制以表现出组织期望的情绪
点击查看答案
第6题
同实地口语相比，图文声像导游属于从属地位，实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的。
点击查看答案
第7题
1、甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了职业道德规范的：（)
A.一视同仁、不卑不亢
B.热情友好、宾客至上
C.敬业爱岗、忠于职守
D.顾全大局
第8题
14、内隐性情绪与行为障碍的学生会出现社会退缩行为、沮丧、自卑和焦虑情绪，甚至陷入深度的抑郁情绪之中。
点击查看答案
第9题
导游在制定山地景观游览线路时，应尽量做到不走回头路。（）
点击查看答案
第10题
旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着____的原则，妥善处理。
A.不卑不亢
B.合理而可能
C.主随客便
D.宾客至上
第11题
内隐性情绪与行为障碍的学生包括社会退缩、沮丧、自卑和焦虑，甚至陷入深度的抑郁。
点击查看答案
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
