题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
银行保险机构在声誉风险管理中应遵循的原则不包括：（）。
A.前瞻性
B.有效性
C.全覆盖
D.及时性
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A.投诉
B.举报
C.调解
D.诉讼
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第3题
银行保险机构承担声誉风险管理的（），中国银行保险监督管理委员会（以下简称银保监会）及其派出机构依法对银行保险机构声誉风险管理实施监督。
A.主体责任
B.主要责任
C.管理责任
D.第一责任
第6题
银行保险机构应以（）、（）、（）为声誉风险管理最终标准，建立科学合理、及时高效的风险防范及应对处置机制，确保能够快速响应、协同应对、高效处置声誉事件，及时修复机构受损声誉和社会形象。
A.防控风险
B.有效处置
C.修复形象
D.群众满意
第7题
银行保险机构应建立声誉风险监测机制，充分考虑与信用风险、保险风险、市场风险、流动性风险、操作风险、国别风险、利率风险、战略风险、信息科技风险以及其他风险的关联性，及时发现和识别声誉风险（）
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第8题
银行保险机构董事会、监事会和高级管理层分别承担声誉风险管理的（），董事长或主要负责人为第一责任人
A.最终责任、监督责任、管理责任
B.管理责任、监督责任、落实责任
C.监督责任、管理责任、落实责任
D.最终责任、落实责任、监督责任
第10题
《银行保险机构声誉风险管理办法（试行）》要求机构将志誉事件的防范处置情况纳入考核范围，对引发声誉事件或预防及处置不当造成重大损失或严重不良影响的相关人员和声誉风险管理部门、其他职能部门、分支机构等应依法依规进行问责追责（）
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第11题
在中国银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》中，消保监管评价是银行业保险业()监管的重要组成部分，应充分体现行为监管的特点和要求，兼顾机构体制机制建设和具体操作执行，将定性和定量评价有机结合，遵循依法依规、客观公正、科学规范、突出重点的原则。
A.过程
B.销售
C.行为
D.制度
