第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A.问题的语言要尽量简单
B.问题的陈述要尽可能简短
C.问题中不能带“不”字
D.问题要避免带有双重或多重含义
第9题
第10题
A.安慰性语言
B.解释性语言
C.建议性的语言
D.鼓励性语言
E.专业性语言
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