题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
简述参照群体的含义及其对消费者购买行为的影响
答案
答案：消费者选择某些特定参照群体的原因：获得有益的知识，获得回报或者避免惩罚，构建、调整和维持自我认同。三种影响方式——规范性的影响、信息性影响和价值表现上的影响决定参照群体影响强度的因素1.产品的明显程度 ：公众的还是私人的 可见性越高，参照群体影响程度越大。2.必需品还是非必需品： 产品的必须程度越低，参照群体的影响程度越大；3.个人与参照群体的关系 个人对群体的忠诚度、行为与群体功能的相关程度4.个人特征：自信5.参照群体的特征
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