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[单选题]

如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。

A.重点客户

B.普通客户

C.淘汰客户

D.发展客户

答案
基本利润;关联利润;成本节约;推荐价值
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第1题

定量客户分类方法有()。

A.按客户的利润进行分类

B.客户成本贡献率分类法

C.企业客户价值计算法

D.成本法

E.利润法

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第2题

定量客户分类方法有按客户的利润进行分类、客户成本贡献率分类法及()。
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第3题

从战略层面来看,获取客户主要途径包括(此题为多选题):

A.通过产品设计带来新客户

B.通过<内部开发>带来新客户

C.通过<外部开发>带来新客户

D.通过<广告传播>带来新客户

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第4题

某客户从百度带来的点击是10000,流量是70000,广告曝光数为100000.则该客户的点击率为:()

A.10%

B.14%

C.20%

D.70%

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第5题

收益分享模式这种模式以利润指标为标准,看企业是否降低了成本、是否提高了劳动生产率和客户满意度等
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第6题

5.客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。
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第7题

影响客户价值的因素主要有三个,即客户生命周期T、客户平均购买额和客户平均消费周期,如果某类客户的客户生命周期和客户平均购买额处于优势,客户平均消费周期处于劣势,则这类客户属于()。

A.黄金客户

B.白银客户

C.发展客户

D.淘汰客户

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第8题

假设客户与公司保持交易时间:T=5年,公司每年均销售净利润率为20%,为公司吸引每个客户分摊营销成本(营销费用)为400元,公司每年从每个客户处获得的销售收入500元。试计算客户成本贡献率,根据结果判断客户属于哪一类客户?该公司应如何对待?正确的是()。

A.CP=25%

B.V=125%

C.V=120%

D.CP=125%

E.CP=20%

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第9题

某企业销售产品,每件单价为120元。若客户购买100件(含100件)以上,每件可得到20元的商业折扣。某客户2019年9月10日购买该产品100件,按规定现金折扣条件为2/10,1/20,n/30(假定计算现金折扣时不考虑增值税)。适用的增值税率为13%。该企业于2019年9月29日收到该笔款项时,应给予客户的现金折扣为()元。

A.0

B.100

C.113

D.1100

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第10题

按现行增值税法规的规定,下列行为应按“提供加工和修理修配劳务”征收增值税的有()。

A.电梯制造厂为客户安装电梯

B.企业受托为另一企业加工服装

C.企业为另一企业修理机器设备

D.为客户修缮房屋

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