最优秀的客服可以发现客户的隐性需求，挖掘客户的潜在购买力。

A.决策

B.赚钱

C.对客户隐性需求的挖掘和把握

D.扩大生产规模

A.决策

B.赚钱

C.对客户隐性需求的挖掘和把握

D.扩大生产规模

A.确定客户关注的需求点

B.识别潜在的客户需求

C.判断产品规格的事实基础

D.确保客户需求没有遗漏

A.客户的年龄

B.客户的职业

C.客户的性别

D.客户的需求

A.痛点就是目标人群已经被满足的需求

B.创业初期能解决客户的需求痛点越多越好，这些需求可能是显性未能实现的需求，或者是潜在的需求

C.创业者在分析客户需求时，需要调查目前用户替代产品和潜在的竞争对手的特点

D.如果市场上已经有类似的产品或服务可以满足客户的需求痛点，那么创业者应尽早放弃该创业项目