晚到旅客由于自身原因没能成功办理值机手续，可以不予理会。

A.网上值机

B.微信值机

C.自助值机

D.人工值机

A.此座位已经安排给旅客了

B.可利用的座位

C.后背不可后靠的座位

D.过站旅客的座位

A.分诊程序一般需要5~10分钟

B.SAMPLE问诊模式用于评估各种不适症状

C.病情复杂难以确定科别者，可以先不予处理

D.危重症患者应先办理就诊手续，之后再由分诊护士送入抢救室进行抢救

E.需要紧急处理的危重患者，分诊护士应及时配合抢救护士予以急救处理