题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

和单店营业收入直接相关的因素不包括（）。 A.顾客进店数 B.成交转化率 C.客单价 D.商品成本

A.顾客进店数

B.成交转化率

C.客单价

D.商品成本

答案

D、商品成本

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第1题

淘宝的转化率是如何计算的？（)

A.转化率=（产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数）× 100%

B.转化率=（点击次数/展现次数）× 100%

C.转化率=（成交的总笔数/进店顾客总数）× 100%

D.转化率=（进店顾客总数×成交率×单笔平均成交量）× 100%

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第2题

一般说来，顾客来店（）左右顾客成交率最高。

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.50分钟

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第3题

根据“电商公式”，成交金额取决于：

A.独立访客数

B.复购率

C.转化率

D.客单价

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第4题

（）是指销售人员在顾客还没有进店之前，或进店后还没有提出购买要求时的等待行为。

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第5题

【多选题】爆款商品的表现形式是（）。

A.高流量

B.高曝光量

C.高成交转化率

D.高客单价

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第6题

餐厅对进店的客户招呼“欢迎光临”，对离开的顾客高呼“谢谢光临”。这属于（）。

A.周围因素

B.设计因素

C.社会因素

D.非物质环境因素

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第7题

2.在特许经营体系中，无需总部的任何支持，单店完全可以直接服务于顾客，为顾客提供商品或服务。（）

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第8题

调研内容： 1,品牌定位：调研品牌的理念、商品品类、顾客定位 2.空间规划与客流：空间区域划分、卖场3P分析、客流量、进店量、进店率、触摸率、试穿率、成交率、连带销售、客流动线。 3,橱窗陈列:橱窗主题、视觉手法 4，店内陈列：入口陈列、中岛陈列、板墙陈列 5，陈列维护：店铺形象维护、器架道具维护、照明与设备维护、店员形象作业说明： 1.如果不能完全拍照需要用电脑示意图及效果图展示并加以文字说明 2.每一个内容为一个单独的页面

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第9题

人均店内停留时间，访客访问过程中，每次访问的停留时间。一般来说，停留的时间越长，意味着顾客对店铺和商品的兴趣越高，成交的可能性越大。（）

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