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[多选题]
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：实行客户停电集中监控，客户服务中心集中监控客户所有停电情况，包括()。
A.高压计划停电
B.低压计划停电
C.故障停电
D.限电停电
E.其他停电
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A.直供直管
B.全资和控股
C.代管
D.分管
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第2题
根据《中国电网公司有限责任公司企业标准停电集中监控作业指导书(Q_CSG414027-2014)》，故障停电管理流程框图，属于客户中心的任务环节是()。
A.服务调度监控
B.通知客户经理协同处置
C.通知客户
D.回访客户
第3题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，以下为系统运行部职责（）。
A.负责综合停电计划管理
B.组织高压停电计划的编制、审批和发布
C.组织开展低压停电计划编制、审批、执行
D.及时有效传递高压停电计划、临时停电计划变更信息及电网故障信息
第7题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》：客户停电指因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、其他停电(如欠费停电、违约用电)等原因导致对客户的供电中断。()
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第8题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：客户服务中心或区县局营业部应做好客户停电公告或通知工作，计划停电至少提前7天、临时停电至少提前24小时公告或通知。()
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第9题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：县(区)供电局与辖区内涉及停电的重要客户、大客户进行“停电预协商”，在停电协调会后将协商意见反馈客户服中心。()
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第10题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，以下为地（）供电局计量中心职责（）。
A.负责负荷管理装置、配变监测装置的终端及主站的建设、维护工作
B.负责组织对停电原因分类统计，并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
C.负责本单位所有停电事件动态跟踪
D.负责准实时提供专变、公变停电、复电时间
