题目内容
（请给出正确答案）
[填空题]
装维红线管理制度，适用于所有装维触点的（），其中包含（代理合作商）及（驻地网）。
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A.所有低分考核500元
B.装维原因1-6分考核500元；7-9分不考核
C.所有低分考核200元
D.装维原因1-6分考核500元；装维原因7-9分考核200元
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第4题
渠道服务要求下列说法正确的是（）
A.100%引导用户现场参评
B.投诉引导96180
C.温馨提示卡圈上传系统、画告知、交付用户
D.所有客户触点接到关于装维相关投诉，需100%进官微进行报故障
第10题
触点上网质量满意度“家客装维月度积分”管理办法中，装维月度积分系数挂钩装维个人（)薪酬，挂钩系数为（)至（)。
A.装机，0.7，1.2
B.维护，0.7，1.2
C.装机维护，0.7，1.2
D.装机维护，0.6，1.2
