题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（）
A.传递者、接收者和信息渠道
B.发送者、传递者和信息内容
C.发送者、接收者和信息内容
D.传递者和接收者
答案
发送者;接收者;信息内容
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A.传递者、接收者、信息渠道
B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容
D.传递者、接收者
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第3题
沟通的循环：（）
A.信息传递者→中介渠道→编码→ 译码→信息接收者→信息传递者
B.信息传递者→编码→译码→ 中介渠道→信息接收者→信息传递者
C.信息传递者→编码→中介渠道→ 译码→信息接收者→信息传递者
D.信息传递者→译码→中介渠道→ 译码编码→信息接收者→信息传递者
第4题
下述关于信息沟通的认识中，哪一条是错误的？ （）
A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听能够有效改善沟通效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
第10题
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织：
A.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
B.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
C.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
D.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
