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[单选题]

【多选题】旅游者行为特征细分包括哪些因子?

A.消费动机、频率

B.品牌信任度

C.消费水平

D.价格敏感度

答案
消费动机、频率;品牌信任度;消费水平;价格敏感度
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第1题

【多选题】旅游市场细分主要有哪些?

A.地理特征细分

B.社会经济和人口学特征细分

C.心理学特征细分

D.旅游者行为特征细分

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第2题

【多选题】细分消费者市场的因素包括()。

A.地理细分

B.人口细分

C.行为细分

D.心理细分

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第3题

品牌危机会给企业和品牌带来诸多负面影响,包括()。

A.降低产品销量

B.降低品牌美誉度

C.降低品牌忠诚度

D.降低顾客的信任度

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第4题

关于品牌的认识,以下哪些观点是错误的:

A.产品/服务的质量,直接影响顾客对品牌的信任度。

B.品牌的知名度对于新品牌最为重要,因此做品牌就是做知名度。

C.品牌的个性意义,与市场需求成熟阶段的个性化消费有关。

D.品牌的形象识别,必须具有一定的独特性。

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第5题

宝洁公司旗下的洗发水品牌有飘柔、潘婷、海飞丝等不同的子品牌,这些品牌分别面对不同的细分,宝洁公司的细分依据是

A.消费心理因素

B.地理因素

C.消费行为因素

D.消费受益因素

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第6题

【多选题】市场细分主要是按照以下哪些来进行划分?

A.地理细分

B.人口细分

C.产品细分

D.心理细分

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第7题

【单选题】按购买者的态度、购买动机进行细分属于()。

A.地理细分

B.心理细分

C.人口细分

D.行为细分

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第8题

【多选题】消费者对服务产品评价的主要依据有?

A.信任特征

B.可寻找特征

C.识别特征

D.经验特征

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第9题

【多选题】产品自身的问题致使客户对产品产生异议,包括

A.质量

B.价格

C.品牌

D.销售人员缺乏销售技巧

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第10题

【多选题】旅游市场细分的标准包括下列的哪些因素?

A.域因素

B.费水平因素

C.口统计变量因素

D.客行为变量因素

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